服务合同

时间:2025-09-18 09:18:23
关于服务合同集合七篇

关于服务合同集合七篇

随着法律知识的普及,越来越多的场景和场合需要用到合同,合同能够促使双方正确行使权力,严格履行义务。那么大家知道合法的合同书怎么写吗?下面是小编为大家收集的服务合同7篇,欢迎阅读与收藏。

服务合同 篇1

甲方:北京利纳世源水处理设备有限公司

乙方:

双方本着“造福消费者,致富经营者”的经营理念,共同开拓市场。经友好协商,就“纳世源”纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议:

一、 甲方的责任与权利

1、 积极配合乙方开展售后服务维修工作,提供技术支持。

2、 负责为乙方培训维修技术人员。

3、 向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。

4、 甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。

5、 设立售后服务投诉电话,对乙方的售后服务进行全面的监督管理。

二、 乙方的责任与权利

1、 必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。

2、 必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构,严格按照公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。

3、 配备的维修人员必须持证挂牌上岗,统一着装,统一拭机毛巾,统一礼貌用语,不得随便接受客户的礼物。

4、 售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。必须统一填写,提供维修服务后由客户签字。

5、 当客户购买产品时要及时填写保修卡,每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录,为所在辖区内“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务,不得以任何借口推委,必须为用户提供上门服务,做到叫修后24小时上门,郊县叫修48小时提供上门服务。

6、 乙方不得擅自改变产品的原设计,否则后果自负。

7、 如出现产品重大故障时,应迅速通知甲方,并协助进行调查和技术鉴定。

8、 接受甲方的维修指令,按时、按质、按量完成任务。

9、 乙方维修点应积极开展用户回访活动,回访数量不得低于当月维修数量的25%。

三、 保修范围

1、 凡属“纳世源”系列产品,免费保修一年(滤芯、龙头、机壳不属保修范围)

2、 对保修期内用户自身原因造成的产品故障和事故,乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。

四、 维修费用的标准及结算

1、 甲方按照乙方购货额的1%年终以产品一次性返利给乙方作为保修费,作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更换的坏、旧配件必须寄回甲方(费用由乙方承担),经过确认后更新配件寄给乙方(费用由甲方承担)

2、 保修范围外的零配件,由甲方按进货价格向乙方提供。

3、 保修期外的更换配件,乙方按照甲方规定的配件价格收费,乙方不得另行加收费用。

五、 产品维修配件的提供

甲方对全国市场售后服务实行统一价格供应,为保证产品质量,乙方不得另行购买配件,否则一切引起的后果由乙方负责。

六、 退货的规定和处理

按照代理协议相关条款执行。

七、 质量信息反馈

1、 乙方在每月20日前将所有产品的实际维修情况填写质量信息和维修状况统计表,传真或邮寄到甲方售后服务中心。

2、 质量信息反馈和维修状况统计表,应注明发生故障的产品、型号、数量、原因及维修方法。

3、 如乙方连续三个月未将质量信息反馈表交给甲方售后中心。甲方则按照年底总维修额的10%进行处罚。

八、 优秀售后服务单位的评选条件及奖励

1、 用户投诉率低于销售量的1/1000。

2、 甲方对乙方的用户回访和调查中,用户满意率为98%。

3、 乙方的售后服务网络健全,设施和维修人员相对完备。4、 无媒体暴光和技术监督部门不良通报的情况发生。

5、 达到上述条件者,甲方按乙方全年售后服务服务费的50%给予奖励。

九、 违反协议规定的处罚

1、 在结算费用进行用户调查回访时,如发现乙方提供的资料不详,视此单为无效处理。

2、 乙方配备的售后服务人员无证上岗的,经查实罚款5000元,所造成的事故责任由乙方承担。

3、 引起客户投诉,如属乙方责任,每次罚款1000元。

4、 乙方在执行本协议期间,如屡次违反协议规定的,又拒不改正者,甲方有权终止协议并设立其他维修点替代该维修点,并将维修费用指标转给新的维修点。

十、 未尽事宜、双方另行协商解决,以书面形式,双方签字盖章为准。

十一、 本协议自签定之日 年有效,期满后另行签定。

十二、 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字之日起开始生效。

甲方(盖章):北京利纳世源水处理设备有限公司

代表签字:

电话:

公司地址:北京南三环东路27号院芳群公寓a座2502室

乙方(盖章):

代表签字:

电话:

公司地址:

服务合同 篇2

接受服务者(甲方):

提供服务者(乙方):

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法律法规,经双方协商一致,签订本合同。为使合同内容具体明确,请在本合同及附件有关条款中选定的项目前打“√”,未选择项目请划去。本合同各项目如有需要可另附图片说明。

第一条服务时间、地点

婚礼仪式举行时间:年月日时分

婚礼仪式举行地点市区路号

第二条服务项目及报酬

总服务费用(未税价)为人民币元(大写),其中各分项目(内容见附件)及相应报酬如下:

花艺会场布置元(大写)

化妆服务元(大写)

纪实摄影元(大写)

纪实摄像元(大写)

司仪服务元(大写)

第三条服务费用支付方式

第一期甲方应在本合同签订之日支付总服务费用的50%,即元;第二期20xx年5月29日支付总服务费用的50%,即元。

第四条服务原则

乙方应严格遵守合同的约定,安全、有效、保质保量、及时地完成各服务项目。

第五条甲方的违约责任

甲方迟延支付服务报酬的,乙方可以催告其在2日内支付。若在催告日截止时,甲方明确表示或者以自己的行为表明不支付第二期服务报酬的,乙方可以单方解除合同,且不退还第一期已支付之费用。

第六条乙方的违约责任

乙方明确表示或者以自己的行为表明不提供服务,甲方有权要求乙方采取补救措施、继续履 ……此处隐藏2803个字……不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

五、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

1.乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。

2.甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购(如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件)。

3.在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

4.甲方使用的专用软件或自主开发的软件(如金税开票,探索网上审报软件等)不在本协议服务范围内。

六、维护方式:

突发故障的上门维护:在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在1小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定,一般最迟在第二个工作日进行上门维护。如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方需付往返的士费。

七、收费:

甲方向乙方提供电脑定期维护,维护期限自______________年_______月_______日 至____________年________月_________日,乙方所需维护电脑台数是________台,甲方按电脑每年______元/台计费,办公设备(如打印机等)服务费共计______________元/年,服务期限______年,共计维护费用为人民币:__________________。

八、双方权利和义务。

⑴ 甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9:00至晚上21:00(国家法定假日休息除外)。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言,乙方发出维护请求后,甲方一般在2小时内到达合同约定的地点进行维护。网上留言一般在第二个工作日内响应服务,如有特殊意外,双方调解处理。

⑵ 甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,乙方向甲方负责人反映三次同样事态,但甲方仍然没有改善和行动,乙方可以即时中止合同,并按已服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时,乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。

⑶ 甲方在为乙方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供,则根据产品正规保修细则履行。

⑷ 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付。

九:未尽事宜,由甲乙双方另议。

⑴ 本合同书一式两份,双方各持一份

⑵ 合同双方负责人签字或盖章后生效。

甲 方: 乙 方:________________

盖章:________________ 盖章:__________________

负责人签字_____________ 负责人签字____________

签约日期:____年__月__日 签约日期:____年__月__日

服务合同 篇6

甲方:_______________乙方:_______________

根据中华人民共和国《广告法》、《合同法》等有关规定,经甲乙双方协商同意签订此合同。

1.甲方向乙方提供营业执照、质量证书、墙体广告样稿。

2.甲方必须承认每条广告位置的不确定性(大体区域确定),并且有被别人破坏的可能,验收以后乙方不负责保护。

3.乙方按照甲方的样稿制作墙体广告,在制作过程中乙方向甲方提供照片和方位记录,可供甲方验收,如有发现字样和质量问题,应及时提出,尽快纠正。

4.广告完工后,甲方必须在_________日内验收完毕,若不按时验收则视为验收。

5.广告的规格:单条为(_________米×_________米=_________平方米),总条数为_________条,总数面积为_________平方米,每平方米为_________元,总计金额为_________元。

6.本合同签定当日甲方付给乙方总金额的_________%,即_________元;工程完成________%时甲方付给乙方总金额的______%,即_________元;全部完工后甲方付给乙方全部金额的_________%,即_________元。

7.广告制作工期为_______年______月______日至_______年______月______日完成,如遇自然灾害、恶劣天气,工期可推延。

8.合同签订当日起有效,如有一方违约可向法院起诉。

甲方(公章):_________

法定代表人(签字):_________

_________年____月____日

乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________

_________年____月____日

服务合同 篇7

甲方:

身份证号码:

乙方:

乙方为______市劳动局批准的家政服务实体。现应甲方申请,乙方承诺为甲方提供清洁服务。为了明确双方的权利、义务,特订立如下合同,供双方共同遵守。

一、双方约定事项:

1.服务项目: _________________________________________________________________

2.服务地点:__________________________________________________________________

3.服务时间:从___________年___________月___________日起至___________年____________月___________日止。

4.服务费用:每平方米___________元。

5.交费方式:予交完工后交余下部分 _____________________________________________。

二、乙方应遵守事项

1.甲方认为乙方派出的家政员不适用,并有充分的理由,乙方给予调换。

2.____________________________________________ 。

三、甲方应遵守事项:

1.甲方必须如实填写《_______家政客户服务申请登记表》,并如实的说明清洁面积、项目。

2.甲方不得随意擅自增加合同约定事项以外的工作。如需增加,应得到乙方家政员负责人的同意,并适当增加报酬。本合同自双方签字、甲方向乙方交纳约定款项后生效。本合同一式二份,甲乙双方各执一份。

甲方:乙方:

代表:代表:

年 月日

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